Rezervace a obchodní podmínky

Formulář pro rezervaci ubytování

Mám zájem o

Prosím, vyplňte správně všechny pole formuláře, na neúplné informace nebudeme reagovat.

Obchodní podmínky

Objednávka bude klientovi potvrzena do 3 dnů telefonicky, e- mailem, nebo jiným dohodnutým způsobem. Na základě objednávky bude klientovi zasláno potvrzení o rezervaci a informace o ceně objednaných služeb. Klient je povinen do 14 dnů uhradit minimálně 50% z uvedené ceny. V den nástupu ubytování klienta budou pokoje připraveny od 14:00 hod. a na konci pobytu budou pokoje ze strany klienta vyklizené a připravené k předání do 10.00 hod.

V případě, že nedojde ve stanoveném termínu k úhradě tj. platba nebude připsána na náš účet, bude klientova objednávka zrušena. Doplatek, popřípadě další služby budou uhrazeny hotově. Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoli před nastoupením pobytu. Objednávku je možné zrušit pouze písemně a to výhradně osobou, která ji podávala. Pro stanovení výše storno poplatku je rozhodující datum doručení písemného storna na adresu penzionu. Pokud není stanoveno jinak, budou zákazníkovi v případě zrušení objednávky účtovány následující storno poplatky.

Storno poplatky za zrušení rezervace

  • Zrušení do 2 týdnů před nástupem
  • 100% z celkové zálohy
  • Zrušení do 3 týdnů před nástupem
  • 80% z celkové zálohy
  • Zrušení do 4 týdnů před nástupem
  • 70% z celkové zálohy
  • Zrušení do 5 týdnů před nástupem
  • 60% z celkové zálohy
  • Zrušení do 6 týdnů před nástupem
  • 50% z celkové zálohy

Zrušení pobytu strany ubytovatele bude vždy provedeno dostupným způsobem / telefonicky, e-mailem / a to v případě, dojde-li k nepředvídané situaci v objektu ubytovatele a tím nebude možné poskytnout zde sjednané ubytovací služby. V tom případě nabídne ubytovatel klientovi náhradní ubytování ve stejné kvalitě a lokalitě. V případě, že nebude klient se změnou souhlasit, budou mu peníze vráceny v plné výši. Tyto události se týkají zejména nepředvídatelných přírodních katastrof a havárií. Veškeré další vztahy mezi klientem a ubytovatelem se řídí právními předpisy České republiky, především pak Občanským zákoníkem.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online: v případě technického výpadku pak nejpozději do 48hodin.

Webdesign: MartionDesign / kód: Jurkix

Realizace webu ve spolupráci s myComp