Prosím, vyplňte správně všechny pole formuláře, na neúplné informace nebudeme reagovat.
Objednávka bude klientovi potvrzena do 3 dnů telefonicky, e- mailem, nebo jiným dohodnutým způsobem. Na základě objednávky bude klientovi zasláno potvrzení o rezervaci a informace o ceně objednaných služeb. Klient je povinen do 14 dnů uhradit minimálně 50% z uvedené ceny.
V případě, že nedojde ve stanoveném termínu k úhradě tj. platba nebude připsána na náš účet, bude klientova objednávka zrušena. Doplatek, popřípadě další služby budou uhrazeny hotově. Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoli před nastoupením pobytu. Objednávku je možné zrušit pouze písemně a to výhradně osobou, která ji podávala. Pro stanovení výše storno poplatku je rozhodující datum doručení písemného storna na adresu penzionu. Pokud není stanoveno jinak, budou zákazníkovi v případě zrušení objednávky účtovány následující storno poplatky.
Zrušení pobytu strany ubytovatele bude vždy provedeno dostupným způsobem / telefonicky, e-mailem / a to v případě, dojde-li k nepředvídané situaci v objektu ubytovatele a tím nebude možné poskytnout zde sjednané ubytovací služby. V tom případě nabídne ubytovatel klientovi náhradní ubytování ve stejné kvalitě a lokalitě. V případě, že nebude klient se změnou souhlasit, budou mu peníze vráceny v plné výši. Tyto události se týkají zejména nepředvídatelných přírodních katastrof a havárií. Veškeré další vztahy mezi klientem a ubytovatelem se řídí právními předpisy České republiky, především pak Občanským zákoníkem.
Webdesign: MartionDesign / kód: Jurkix
Realizace webu ve spolupráci s myComp